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星期四和星期五。噩梦。
星期四下午，一辆红色邮车驶到罗德拉卡区的邮局外，停下。邮简里的信件被装进粗布袋中，小心地放上邮政车后车厢，再运送到甘纳卢斯主教街十四号的邮政中心。当天晚上，邮政中心依照邮件的尺寸进行分类，一个褐色的气泡信封和其他C5大小的信件都被分到同一个信件匣。气泡信封辗转经过数人之手，这中间自然无人特别注意它。气泡信封又被按照地区分发，成为第一个被放进格兰区信件匣的信件，接着又被分到邮递区号0032的信件匣。
最后当气泡信封躺在红色邮车的后车厢，准备隔天早晨寄送时，夜色已深，奥斯陆居民多已入睡。
“不会有事的。”小男孩说，拍了拍圆脸小女孩的头，却发觉小女孩的细长头发贴在他手指上。原来是静电造成的。
小男孩今年十一岁，小女孩七岁，是小男孩的妹妹。兄妹俩来医院探视妈妈。
电梯来了，他们打开门。一个身穿白外套的男子将铁栅门拉到一旁，对他们微微一笑，随即离去。他们走进电梯。
“这台电梯怎么这么旧啊？”小女孩问。
“因为这是老房子。”小男孩说，拉上铁栅门。
“这里是医院吗？”
“不算是。”小男孩说，按下一楼按钮，“这房子是给很累的人来这里休息一下的。”
“妈妈很累吗？”
“对啊，可是她不会有事的。妹妹，不要靠在门边。”
“什么？”·
电梯发出震动，开始移动。小女孩的长长金发飘浮了起来。是静电，小男孩心想，看着妹妹的头发缓缓飘起。小女孩的双手突然按在头上，发出尖叫。尖细刺耳的叫声令小男孩呆立原地。小女孩的头发飘到了铁栅门外，一定是被电梯门夹住了。小男孩想移动，但他似乎也被夹住了动弹不得。
“爸爸！”小女孩尖声大叫，踮起脚尖。
但爸爸先去停车场开车了。
“妈妈！”小女孩放声大叫，双脚被拉离电梯地面。但妈妈躺在床上，脸上带着苍白的微笑。
小女孩拉住头发，双脚乱踢。要是他能移动就好了。
“救命啊！”
哈利心头大惊，在床上坐了起来，心脏猛烈跳动犹如暴走的大鼓。“我的天。”他听见自己声音嘶哑，然后又躺回枕头上。
窗帘缝隙射入的光线灰蒙蒙的。他朝床头桌上的红色数字瞄了一眼，显示的是四点
